病友便民服務內容介紹

　　病友服務包括住院陪護、就醫陪診、居家養老、陪人床租賃、生活用品配送、打印復印、輪椅租借、物品寄存、快遞集散、蔬果供應等其它多項便民服務。

　　臨床支持服務綜合系統中的病友服務模塊，利用APP、微信、400電話等多種方式，對接病友各種生活需求，為廣大病友提供院內院外生活輔助服務。

　　1. 陪診 陪檢 陪護

　　門診陪診是指為來到醫院就診的病患提供指引幫助，按照正規的就診程序陪同他們高效率地走完流程，順利就診。

　　住院陪檢為住院患者提供住院期間的各項陪檢服務，包括預約檢查，陪同檢查，代領結果等多項服務，提高就診效率，提升患者滿意度。

　　患者陪護主要包括母嬰陪護、整體護理、專陪模式 、無陪病房等服務，對醫院陪護人員進行規范化管理，陪護人員全部經護理學院專業培訓，公司考核把關，并執三證上崗。

　　2. 租賃服務

　　為有需要的患者及其家屬提供陪人床、被褥、輪椅等租賃服務，采取專人配送、收取、消毒;嚴格的消毒隔離控制措施，防止院內交叉感染;標簽化管理，被褥等物品注入芯片，確保隨時追溯跟蹤;杜絕病友家屬自帶睡具影響病房美觀，滿足家屬陪伴需求，一人一床被，規范病房管理，使病房干凈、整潔。

　　3. 便民服務

　　公司通過互聯網+系統，針對院方醫護人員和病友，為全院提供快遞集散、收發包裹、蔬果供應、餐飲配送和免費服務(書籍借閱、免費充電器、雨傘及針線包等)等便民服務。醫護人員和病友在移動端下單即可享受相關便利服務，大大節省了時間與精力。